Noticias. Agencias y mayoristas. Segunda quincena, Octubre de 2003.

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AEDAVE analizará el papel de las agencias de viajes en la comercialización del producto turístico

La Asociación Empresarial de Agencias de Viajes de España, AEDAVE, efectuará una jornada para analizar el papel de las agencias de viajes en la comercialización del producto turístico. El evento se realizará el próximo miércoles, 22 de octubre, a las 20:00 h en el Auditorio Príncipe Felipe de Asturias. En dicho evento se tocarán diversos temas relacionados con las agencias de viaje, tanto emisoras como receptivos, así como el pape clave de las mismas en la comercialización del producto turístico. Entre los ponentes invitados destacan: Félix Arévalo, director general de AEDAVE España; Mara Martín, presidenta de AEDAVE Asturias; Gilbert García, gerente de Mirador 900 y otros representantes de la Mesa de Turismo de FADE. 

La UCAVE celebra en Murcia su décimo aniversario

El próximo dia 26 de Octubre, la Unión Catalana de Agencias de Viajes Emisoras, Ucave, cumplirá 10 años de servicio a sus asociados. Por esta razón, y para festejar dicha efeméride, entre los días 16 y 19 de este mes se trasladarán a La Manga del Mar Menor un gran número de asociados. Con la colaboración de Murcia Turística, La Estación Náutica de La Manga y Renfe, Ucave ha organizado unas jornadas profesionales para sus asociados, a la vez que ociosas, puesto que está programado un gran numero de actividades. Además los asistentes podrán disfrutar de la practica de golf en el marco del Hyatt Regency. Ucave comenzó su andadura con 32 agencias minoristas catalanas. En el día de hoy tiene ya 278, con 587 puntos de venta, situadas principalmente en Cataluña, pero con presencia en el resto de España. 

GiraMondo Viajes Franquicia se extiende por Europa

GiraMondo Viajes, la mayor red de agencias de viajes en franquicia, con más de 600 puntos de venta en Italia, su país de origen, continúa con su expansión internacional. Tras su primera incursión en España hace tres años, donde ya ha alcanzado la treintena de agencias de viajes y tras reforzar su presencia en Suiza, GiraMondo Viajes ha desembarcado también en Austria, con una agencia piloto en la región de Carinzia. GiraMondo Banus Reisen está ubicada en pleno centro de la ciudad de Villach, en una zona de gran tránsito peatonal. El local sigue la atractiva línea de las agencias GiraMondo de Italia, España y Suiza y cuenta con una gran visibilidad. Esta nueva agencia se basa completamente en el sistema GiraMondo aprovechándose de todos los beneficios que oferta la casa madre, desde la moderna decoración a la sofisticada tecnología utilizada para facilitar la relación con el cliente.


Iberia rebajará gradualmente la comisión a las agencias de viajes

Iberia y las agencias de viajes están a punto de llegar a un acuerdo en las negociaciones sobre la aplicación del nuevo modelo de retribución que rige sus relaciones comerciales, unas conversaciones en las que ya se ha consensuado que la fecha de implantación sea el 1 de enero de 2004, informaron fuentes presentes en las negociaciones. De este modo, y a falta de "temas menores" por cerrar, Iberia comenzará a abonar a partir del próximo 1 de enero una comisión a las intermediarias del 3%, que irá rebajándose gradualmente durante un período de tres años hasta el 1% definitivo. En la actualidad, la aerolínea abona una comisión media del 6% a las agencias de viajes. Tras largas rondas de negociaciones, Iberia aceptó finalmente el período de transición de 36 meses que reclamaban las agencias, a falta del consenso sobre el definitivo calendario de escalonamiento de la nueva comisión, el único tema que podría frenar en el último momento la firma de un acuerdo definitivo, según estas mismas fuentes. Las intermediarias pretenden que el escalonamiento en la aplicación de este nuevo modelo mixto de retribución, en el que aerolínea abona una comisión "mínima" mientras que los usuarios pagan un 'fee' a las agencias por sus servicios de intermediación, "sea lo más suave posible para los clientes", es decir que la rebaja del 3 al 1 por ciento de la comisión en estos tres próximos años se efectúe bajo los términos que exigen las agencias, unos términos que aún no han sido aceptados por la aerolínea. 

El sistema de Pago Unificado a Proveedores de UNIDA cumple su primer año de implantación

El pago de las agencias de viajes a sus proveedores es uno de los problemas a los que se enfrentan cada mes las agencias de viajes españolas y también muchos proveedores que deben gestionar de forma independiente el cobro de millones de facturas. El pasado año la Red de Agencias UNIDA puso en marcha el sistema de Pago Unificado a Proveedores (PUP), que garantiza el pago a proveedores de toda su red de agencias. En este primer año, se ha testado la eficacia del sistema de PUP con tres de las principales mayoristas de nuestro país: Travelplan, Frantour y Costa Cruceros y han quedado abiertas negociaciones con varios proveedores más, en exclusividad por cada línea de producto. A lo largo del año se han procesado alrededor de 7.500 facturas por un importe de 4 millones y medio de euros. El sistema es sencillo: UNIDA, como red de agencias, asume el riesgo del pago a determinados proveedores en nombre de todas sus agencias: 135 en toda España. Con un total de 210 puntos de venta. UNIDA se responsabiliza y gestiona el cobro de las facturas de sus agencias. El sistema supone una enorme garantía para los proveedores y una fórmula de financiación para las agencias de viajes miembros de UNIDA. Los proveedores tienen la seguridad de saber que todas las agencias del grupo van a pagar y en una misma fecha. 

Thomas Cook redujo un 38% su beneficio bruto entre mayo y julio 2003 

El touroperador alemán Thomas Cook registró entre mayo y julio de 2003 un beneficio antes de impuestos, intereses y amortizaciones (EBITA) de 118 millones de euros (135,3 millones de dólares), un 38 por ciento menos que en 2002. La compañía alemana, uno de los principales mayoristas de Europa, alcanzó en este trimestre una facturación de 2.368 millones de euros (2.717 millones de dólares), un 11,6 por ciento menos que hace un año. Añadió que entre noviembre de 2002 y julio de 2003, nueve primeros meses del actual ejercicio contable, perdió 231,4 millones de euros antes de impuestos (265,4 millones de dólares) el doble que el año anterior. Thomas Cook adelantó que, hasta mediados de septiembre, las reservas cayeron un 7,3 por ciento pero, pese a ello, el beneficio de los últimos meses de su año fiscal será superior al de hace un año. La compañía había anunciado inicialmente la publicación de sus resultados trimestrales para el miércoles, pero los pospuso sin fecha concreta debido a que la votación interna no se había cerrado aún. 

My Travel vende el turoperador alemán FTI por un euro

My Travel ha vendido el turoperador alemán FTI a una sociedad llamada RM3366, formada por el fundador de FTI, Dietmar Gunz, y el anterior miembro del consejo directivo de My Travel y durante algún tiempo presidente de FTI, Lars Thuesen, como informó ayer la revista alemana FVW. Según informa la revista refiriéndose a fuentes informadas del sector en el Reino Unido, Thuesen y Gunz han adquirido FTI por el precio de un euro. My Travel, por su parte, informó en la mañana de ayer que la venta del turoperador supone una pérdida de 86 millones de libras. De ellos, 85 millones corresponden a FTI, y el resto, a la venta del negocio del turoperador en Polonia. Los dos nuevos dueños se hacen con FTI y sus filiales en Austria y en Suiza prácticamente de gratis y sin hacerse con deudas. No obstante, FTI no llegará a tener números negros a lo largo de este año, aunque se espera que las pérdidas sean menores que en el año pasado, cuando se acumularon unas pérdidas de 50 millones de euros antes de impuestos, informa FVW. 

Penalizan a una agencia de turismo sexual disfrazada de agencia de viajes

Una agencia de viajes acusada de promover el turismo sexual podría convertirse en el primer negocio de este tipo en ser cerrado por orden judicial, un éxito para las asociaciones de defensa de la mujer que iniciaron el caso. La agencia, llamada Big Apple Oriental Tours, con sede en el neoyorquino barrio de Queens, ofrecía a sus clientes escapadas a clubes de alterne en las Filipinas, Tailandia y Camboya, según la acusación. "La compañía asegura ser una agencia de viajes tradicional", señaló el fiscal general de Nueva York, Eliot Spitzer. "Sin embargo, promueve la prostitución y el abuso de las mujeres jóvenes", señaló Spitzer, que en su investigación hizo notar que, entre otros servicios, el negocio hacía de intermediario para negociar las tarifas de prostitutas de estos países. El co-propietario de Big Apple, Douglas Allen, negó que estuviese operando una agencia de turismo sexual, y señaló que sólo se trataba de un servicio de contactos que permitía a los hombres solteros conocer mujeres en otros países. Según Allen, en los diez años que lleva en marcha, la agencia ha permitido que se consumen 40 matrimonios, incluido el del co-propietario Norman Barabash, que se casó con una filipina ocho años atrás. Sea como fuere, las ideas de Allen no dejan de ser provocativas: "Somos hombres típicos", señala el propietario. "Nos gusta beber cerveza, jugar al billar y perseguir a las mujeres, y encontramos un lugar donde las mujeres te miman y te tratan como a John Wayne". Estos "hombres típicos" tienen 40 años, nunca se han casado y encuentran dificultades para relacionarse con mujeres en este país, de acuerdo con la descripción del propio Allen. Según la publicidad que consta en los folletos, la agencia ofrece a sus clientes chequeos para determinar la "idoneidad" de las futuras esposas, y se hace cargo de los documentos legales de inmigración e incluso de los acuerdos prematrimoniales. No contentos con las explicaciones de Allen, los jueces dictaron el mes pasado una orden que ordenaba el cierre temporal del local. 

La AEPT organiza su reunión profesional a bordo del Premium de Festival Cruceros

Analizar la situación del sector turístico internacional, así como propiciar las relaciones entre los miembros de la organización es el objetivo del “Primer Encuentro de Profesionales de la AEPT” (la Asociación Española de Profesionales del Turismo). Un foro único de análisis y discusión que tendrá lugar del 5 al 12 de diciembre en un entorno inigualable, a bordo de European Stars. La Presentación Oficial a los asociados de esta interesante iniciativa se ha realizado a principios de octubre en la sede de Madrid de Festival Cruceros en un acto encabezado por José Antonio Carrasco, Presidente de la AEPT y Santiago Labrador, Presidente Ejecutivo y Director General de la Compañía Marítima. El buque de la gama Premium de Festival, European Stars, realizará la ruta por el Mediterráneo Occidental denominada “Estrellas del Mediterráneo” con escalas en Marsella, Génova, Nápoles, Messina, Túnez y Palma de Mallorca. Los miembros de la Asociación Española de Profesionales del Turismo que acudan a este sugerente Encuentro podrán debatir sobre los temas más candentes del panorama turístico internacional en dos jornadas de trabajo, que coincidirán con la llegada a los puertos de Nápoles y Palma de Mallorca. Además, durante la travesía se celebrará la ya tradicional Cena de Navidad de la AEPT.

Amadeus abre una filial en Irán

Amadeus, el principal sistema de distribución mundial de reservas o GDS y proveedor tecnológico para el sector de los viajes, ha inaugurado una Compañía Nacional de Marketing (NMC) en Teherán (Irán) tras el acuerdo de distribución con la aerolínea de bandera del país, Iran Air. La apertura de nuevas oficinas en este país de Oriente Medio es una prueba más del compromiso de Amadeus de cubrir las necesidades de distribución de reservas del sector de los viajes de esta región. Los vuelos nacionales representan en torno al 80 por ciento del mercado iraní de viajes. Gracias a las soluciones online de Amadeus, por primera vez las agencias de viajes del país son capaces de reservar vuelos regionales ? principalmente de Iran Air ? y vuelos internacionales en la misma plataforma. También pueden reservar otros productos que ofrecen los proveedores de viajes, como hotel, ferry, crucero, tren, etc. La NMC de Teherán, totalmente operativa, servirá a los agentes de viajes de la región y reforzará la presencia de Amadeus en Oriente Medio, sumándose a la representación que la compañía posee en un total de nueve países de la zona: Arabia Saudí, Qatar, Palestina, Pakistán, Egipto, Bahrein, Omán, Emiratos Árabes Unidos y Kuwait. Las nuevas oficinas estarán dirigidas por Ahmad Mirdamadi y Hossein Razavi, President y General Manager de Amadeus Irán, respectivamente.