Cruceros

En el panel final del congreso cabe destacar la importancia de los agentes de viajes y la inversión en formación y viajes de familiarización para poder conocer y ofrecer el producto. Además Belen Wangüemert de Royal Caribbean aseguró que la demanda y la oferta se ha normalizado. Por su parte Rosa Paramio, Directora de Tourmundial-Viajes El Corte Inglés dejo muy claro que la profesionalidad en la venta es clave, hay que saber diferenciar un cliente de otro, venderle el crucero equivocado conduce a una reclamación segura.