María del Mar Villafranca, directora del Patronato de la Alhambra y el Generalife, ha destacado en la presentación de los datos que aunque ha bajado un 4,89% la cifra de visitantes al monumento, que se situó en dos millones, han aumentado un 8,93% las personas que entraron al Museo de la Alhambra (200.000) y un 10,24% las que visitaron el de Bellas Artes (166.000).
Estas cifras, sumadas a las 242.000 personas que acudieron a las actividades y exposiciones organizadas en el conjunto monumental y a los 270.000 visitantes del perímetro externo de la Alhambra, conforman la cifra de 2,9 millones de personas, que aporta el informe elaborado por la Unidad de Análisis y Datos del Patronato.
Villafranca subrayó la importancia de la actividad cultural del monumento, que sumó en 2009 un total de 77.413 espectadores en los programas del Festival Internacional de Música y Danza y del Hay Festival, entre otros. El pasado año creció el peso de los visitantes particulares, que representaron un 64,17%, frente al turismo organizado, que supuso un 29,43%, y al 6,4% de visitas culturales o institucionales. En el perfil del visitante particular medio se aprecia que se trata de una persona entre 30 y 44 años que procede de otro país de la Unión Europea, tiene estudios universitarios y es un empleado cualificado, un perfil similar al de los turistas que vienen en grupos organizados, aunque su edad se eleva entre los 45 y los 60 años de edad.
El país del que procede un mayor número de visitantes particulares es Francia, mientras que Alemania es el país de donde proviene la mayor cantidad de turistas en grupos organizados. También ha resaltado Villafranca el aumento del 40 % en el número de granadinos que se acercan al perímetro externo y a los espacios gratuitos del conjunto, que este año fueron 150.000. En cuanto al tipo de visita, la más demandada es la diurna, elegida por un 89,23%, seguida de la de jardines (6,81%), la nocturna (2,84%), el bono turístico (0,70%) y las tarjetas esporádicas (0,43%). La venta anticipada a través del sistema Serviticket es la modalidad más frecuente para adquirir el billete (65% de las ventas), seguida de las taquillas de la Alhambra (34%) y del bono turístico (0,7%).